作业指导书（WorkInstruction，简称WI）是用于指导具体操作步骤的标准化文件，通常用于生产、制造、服务等环节。它详细描述了完成某一特定任务或操作的具体方法、步骤、工具、材料以及注意事项，确保操作人员能够按照统一的标准执行工作，从而提高效率、减少错误并保证质量。作业指导书通常包含操作流程图、安全警示、质量检查点等内容，是企业标准化管理的重要组成部分。