酒店客房部是酒店运营的核心部门之一，主要负责客房的清洁、维护和服务工作，确保为客人提供舒适、整洁的住宿环境。客房部员工需具备良好的服务意识、细致的工作态度和高效的执行能力，以保障客房的高标准运营。主要职责包括客房清洁与整理、布草更换、设施检查、物品补充、客人需求响应等，同时与其他部门密切配合，提升整体服务质量，为客人创造宾至如归的体验。