员工关系管理是人力资源管理的重要组成部分，主要关注企业与员工之间的互动与合作。第十章将探讨如何建立和谐的劳动关系，包括沟通机制、冲突处理、员工满意度提升以及劳动法律法规的遵守等内容。通过学习本章，读者将掌握维护良好员工关系的策略与方法，为企业稳定发展提供有力支持。