TAM模型(TechnologyAcceptanceModel,技术接受模型)自1989年由Davis提出以来,已成为信息系统领域研究用户技术接受行为的重要理论基础。该模型最初基于理性行为理论(TRA),提出感知有用性(PerceivedUsefulness)和感知易用性(PerceivedEaseofUse)是影响用户技术采纳的两大核心因素。随着研究的深入,TAM模型经历了多次扩展与演化,例如TAM2(2000年)引入了社会影响和认知工具变量,TAM3(2008年)进一步整合了用户个体差异和环境因素。近年来,学者们结合UTAUT(统一技术接受与使用理论)、社会认知理论等,推动了TAM在移动互联网、人工智能等新兴技术场景下的应用与验证,使其持续成为技术采纳研究的重要框架。
