TAM模型(TechnologyAcceptanceModel,技术接受模型)最初由Davis于1989年提出,用于解释用户对信息技术的接受行为。该模型基于感知有用性和感知易用性两个核心变量,预测用户对技术的使用意向和实际使用行为。随着研究的深入,TAM模型经历了多次扩展和演化。TAM2(2000年)引入了社会影响和认知工具变量,如主观规范和形象,进一步增强了模型的解释力。TAM3(2008年)则整合了用户个体差异和环境因素,如经验和voluntariness(自愿性),使模型更加全面。近年来,TAM模型与其他理论(如UTAUT、DOI等)结合,衍生出更复杂的整合模型,以适应不同技术场景(如移动互联网、人工智能、区块链等)。同时,跨文化研究、纵向分析和大数据方法的引入,进一步推动了TAM模型的理论深化和应用拓展。总体而言,TAM模型的演化反映了技术接受研究的动态发展,从最初的简单因果关系到多维度、多层次的综合分析,为技术创新推广和用户行为研究提供了重要理论支撑。
