组织行为学是研究组织中个体、群体及组织结构对组织内部行为影响的学科，旨在提高组织效能和员工工作满意度。它结合心理学、社会学、管理学等理论，分析人的行为模式、动机、沟通、领导力及组织文化等因素如何影响组织运作。名词解释部分涵盖关键术语的定义，如动机、领导风格、组织文化等；简答题则侧重分析实际问题，例如如何提升团队凝聚力、冲突管理策略等。学习组织行为学有助于理解并优化组织内部的人际互动与管理实践。