8D改善报告是一种系统化的问题解决方法,主要用于识别、分析和解决产品或过程中出现的质量问题。它包含八个步骤(D1至D8),通过团队协作的方式,从问题描述到根本原因分析,再到制定和实施纠正措施,最终验证效果并防止问题再次发生。8D方法广泛应用于制造业和服务业,旨在持续改进质量,提升客户满意度。
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