ISO9001:2015标准中的第10章“持续改进”强调了组织在质量管理体系中不断追求进步的重要性。这一章节要求组织通过系统化的方法识别改进机会，利用质量方针、目标、审核结果、数据分析、纠正措施和管理评审等手段推动持续改进。持续改进不仅涉及产品和服务的质量提升，还包括流程优化和效率提高，旨在增强顾客满意度和组织绩效。通过建立持续改进的文化，组织能够更好地适应变化的市场需求，保持竞争优势，并实现长期成功。