持续改进控制程序标准文件旨在为组织提供一个系统化的框架,以识别、评估和实施改进机会,从而不断提升质量管理体系的效率和有效性。该文件明确了持续改进的目标、范围、职责、流程和相关记录要求,确保改进活动有序进行并与组织的战略目标保持一致。通过定期评审和优化,该程序有助于推动组织在质量、成本、交付和服务等方面的持续进步,最终实现客户满意和业务增长。