客房管理是酒店或住宿行业的核心业务之一，主要负责客房的日常运营和维护工作。其核心目标是确保客房清洁、舒适、安全，为客人提供优质的住宿体验。客房管理的主要职责包括客房清洁与整理、布草更换、设施检查与维护、客房用品补充、房间状态更新以及与前台等其他部门的协调沟通。高效的客房管理不仅能提升客人满意度，还能优化酒店运营成本，是酒店服务质量的重要体现。