在电子商务中，2B（Business-to-Business）和2C（Business-to-Consumer）是两种主要的商业模式，它们在目标客户、交易规模、决策流程和营销策略等方面存在显著差异。2B模式指的是企业与企业之间的交易，通常涉及大宗商品或服务的采购，交易金额较大，决策过程复杂且周期较长，需要多层级审批。客户关系管理（CRM）和长期合作是2B业务的核心。例如，原材料供应商与制造商之间的交易就属于2B模式。2C模式则是企业直接面向消费者的销售，交易金额相对较小，决策过程简单且快速，通常由个人或家庭做出购买决定。营销策略更注重品牌宣传、用户体验和促销活动。例如，零售电商平台如淘宝、京东等主要采用2C模式。总结来说，2B注重长期合作关系和供应链管理，而2C更关注消费者体验和短期销售转化。
