信息技术 - 过程评估 - 服务管理的过程能力评估模型 (ISO/IEC TS 33074:2020) Information technology - Process assessment - Process capability assessment model for service management 标准发布组织为ISO/IEC，国际组织机构所属ISO/IEC JTC 1/SC 7。
ISO/IECTS33074:2020是一项技术规范，适用于软件和系统工程领域的过程评估。它提供了关于如何应用ISO/IEC33020标准中定义的过程能力测量框架的详细指南，特别关注过程评估模型的使用和实施。该规范旨在帮助组织评估和改进其软件和系统工程过程的能力，适用于各种规模和类型的组织，包括开发、维护和运营软件或系统的企业。它不限于特定行业或技术领域，而是为过程评估提供通用方法，支持过程改进和质量保证活动。