线下实体店无理由退货服务规范 (DB32/T 4460-2023) 主管部门为江苏省市场监督管理局。
起草单位：江苏省消费者权益保护委员会、江苏省质量和标准化研究院、苏州市消费者权益保护委员会、苏州市姑苏区消费者权益保护委员会、苏州市质量和标准化院
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