《城市公共汽电车客运服务规范GBT22484-2016》是由国家标准化管理委员会发布的推荐性国家标准,旨在规范城市公共汽电车客运服务的基本要求、服务质量、运营管理及乘客服务等内容。该标准为提升城市公共交通服务水平、保障乘客权益、优化运营效率提供了技术依据,适用于城市公共汽电车客运服务的组织、实施与评价。