国家职业标准GZB4-04-01-02客房服务员（2009）是由中华人民共和国人力资源和社会保障部颁布的职业标准，用于规范和指导客房服务员这一职业的技能要求和职业行为。该标准明确了客房服务员的工作内容、技能要求、知识要求以及相关的职业道德规范，适用于酒店、宾馆等住宿服务行业的客房服务人员。标准旨在提升客房服务员的职业素养和服务质量，确保其能够按照行业规范提供优质的客房服务。通过该标准的实施，有助于推动住宿服务行业的标准化和专业化发展，提升整体服务水平。