CNAS-CC175-2017《基于ISO/IEC20000-1的服务管理体系认证机构要求(第一次修订)》是中国合格评定国家认可委员会(CNAS)针对服务管理体系认证机构制定的认可规范文件。该文件依据国际标准ISO/IEC20000-1(信息技术-服务管理)的要求,结合我国认证认可实践,规定了认证机构在开展服务管理体系认证活动时应满足的基本条件和能力要求。第一次修订版进一步细化和完善了认证机构的认可准则,确保认证过程的一致性和有效性,提升服务管理体系认证的可信度。该文件适用于CNAS对服务管理体系认证机构的认可评审,为认证机构建立和运行服务管理体系认证活动提供了明确的技术规范和管理要求。通过实施CNAS-CC175-2017,认证机构能够更好地依据ISO/IEC20000-1标准开展认证服务,帮助组织提升IT服务管理水平,增强服务交付能力,满足客户和法律法规的要求。