CNAS-CC51:2014《软件过程及能力成熟度评估机构通用要求》是由中国合格评定国家认可委员会（CNAS）发布的一项认可规范文件。该文件规定了从事软件过程及能力成熟度评估的机构应满足的通用要求，旨在确保评估活动的公正性、一致性和可靠性。文件内容涵盖了评估机构的管理体系、人员能力、评估过程、保密性及投诉处理等方面的要求，适用于希望获得CNAS认可的软件过程评估机构。通过遵循这些要求，评估机构能够证明其具备开展高质量软件过程评估的能力，进而为软件企业提供有效的成熟度改进指导。该标准对于提升我国软件行业的整体过程能力和质量管理水平具有重要意义。