农网配电营业工技能操作规范是指导农网配电营业工开展日常工作的技术标准和行为准则。该规范详细规定了配电设备安装、维护、检修、故障处理等操作流程，明确了营业窗口服务、电费收缴、客户咨询等业务要求，确保农网配电运行安全可靠和供电服务质量。规范要求工作人员必须熟练掌握电力安全规程，正确使用工器具和仪器仪表，严格执行操作票和工作票制度，做好安全防护措施。同时强调服务意识，要求文明礼貌对待客户，及时响应客户需求，维护企业良好形象。通过规范操作行为，提升农网配电营业工的专业技能和服务水平，保障农村电网安全稳定运行和优质供电服务。