全国信息通信专业咨询工程师继续教育培训系列教材《IT支撑系统与关键技术》（2016年版）是一本面向信息通信行业专业咨询工程师的继续教育教材。该书系统介绍了IT支撑系统的基本概念、架构设计、关键技术及应用实践，内容涵盖电信运营支撑系统（OSS/BSS）、云计算、大数据、物联网等前沿技术领域。教材结合行业实际案例，深入浅出地讲解了IT支撑系统在信息通信网络规划、建设、运维和管理中的重要作用，旨在帮助咨询工程师掌握最新技术动态，提升专业能力，适应行业快速发展需求。本书适用于信息通信行业咨询工程师、技术管理人员及相关从业人员的学习与参考。