《城市轨道交通客运管理》是张秀媛教授于2012年编写的一本专业教材，由北京交通大学出版社出版。该书系统介绍了城市轨道交通客运管理的理论知识和实践方法，内容涵盖客运组织、客流分析、运营管理、安全管理等多个方面。书中结合国内外城市轨道交通发展的实际案例，为读者提供了全面的行业视角和管理策略。该教材适合作为高等院校交通运输、城市轨道交通等相关专业的教学用书，也可供行业从业人员参考使用。