《电力行业职业技能鉴定考核指导书农网配电营业工营销部分》是针对农村电网配电营业工在营销领域职业技能鉴定考核的专用指导教材。本书依据国家职业技能标准和电力行业相关规范编写，旨在帮助农网配电营业工系统掌握营销业务所需的理论知识和操作技能。内容涵盖农网配电营业工在营销岗位的核心工作内容，包括用电业务受理、电费核算与回收、客户服务、用电检查、计量管理、营销信息系统应用等关键业务模块。书中详细阐述了各项营销业务的操作流程、规范要求、常见问题处理方法及安全注意事项，并配有典型案例分析。本书注重理论与实践相结合，既包含必要的专业知识讲解，又提供实用的操作指导，是农网配电营业工参加职业技能鉴定考核的重要参考资料，也可作为电力企业开展营销人员岗位培训的实用教材。通过学习本指导书，从业人员能够全面提升营销业务能力，规范服务行为，提高工作效率和服务质量。