《营销质量抽样评价》是电力营销精益化管理系列丛书的重要组成部分，旨在通过科学、系统的抽样评价方法，提升电力营销服务质量和运营效率。本书结合电力行业特点，详细介绍了营销质量评价的理论框架、抽样技术、指标体系和实施流程，为电力企业开展营销质量评估提供了实用工具和方法指导。通过案例分析和最佳实践分享，帮助读者掌握如何运用抽样评价手段发现营销环节中的问题，优化服务流程，推动电力营销工作向精益化、标准化方向发展，最终实现客户满意度提升和企业效益增长的双赢目标。本书适合电力营销管理人员、质量监督人员及相关从业人员阅读参考。