电力营销业务与管理是电力行业中的核心环节，主要涉及电力产品的销售、市场开发、客户服务以及电力需求侧管理等内容。该领域关注如何通过科学的市场策略和高效的运营手段，满足不同用户的电力需求，同时优化电力资源配置，提升企业经济效益和社会效益。电力营销业务包括电费计算与收缴、用电申请与变更、电能计量管理、客户服务与投诉处理等具体工作。而电力营销管理则侧重于制定营销策略、分析市场动态、优化服务流程、推动智能电网与新能源应用，以及应对电力体制改革带来的挑战。随着电力市场化改革的深入和能源互联网的发展，电力营销业务与管理正朝着数字化、智能化、绿色化方向转型，以适应新的市场环境和用户需求。这一领域对于保障电力供应安全、促进能源消费结构优化、实现电力企业可持续发展具有重要意义。