《城市公共汽车和电车客运管理规定》(中华人民共和国交通运输部令2017年第5号)是交通运输部为规范城市公共汽车和电车客运活动,保障运营安全,提升服务质量,维护乘客、经营者和从业人员的合法权益而制定的部门规章。该规定自2017年5月1日起施行,明确了城市公共汽车和电车客运的规划建设、运营管理、服务要求、安全保障及监督管理等内容,强调优先发展公共交通,要求经营者依法经营、诚实守信,并对违反规定的行为设定了相应法律责任,为促进城市公共交通健康发展提供了制度保障。