部门会议记录范文 内容如下:一、金彬经理宣读了文件内容,并认真逐条解读文件实施细则二、部门重点工作安排首先,金经理对于我们在日常服务态度提出要求,上班期间对工装、必须保持标准化的服务形象。上班时间注意个人形象问题。学习服务礼仪、服务形象,所以希望我部全员引起足够的重视,加强礼仪方面的学习。提别是上门服务,一定要严格要公司要求的服务礼仪执行。其次金经理对于上门工作的细则做出说明,要严格按照公司相关标准执行,细节决定成败细节体现服务。三、关于投诉处理原则和流....