退货管理制度 第五条提高流程处理时效1、为了提高OA审批效率，或情况紧急时，发起人可电话或其他形式通知相应审批人；原则上OA流程在审批人处的停留时间不超过3小时，但当天的流程当天必须处理完毕。2、经销售总监通知，物流部先接收客户退货但尚未走完OA退货申请的，最迟需在客户下一个对账日前完成退货审批，否则直接按发货逾期未对账处理，暂停发放业务奖金。第六条客户应急处理为了加强对客户的紧急诉求处理，防止因退货流程未完结而有可能导致客户的停产、停线，业务可在退....