丰富员工的业余文化生活活动方案11篇 为搭建服务交流平台，广泛征集各层面对服务工作的创新及建议，以及感谢一线员工为做好服务工作付出的努力，根据《XX银行20xx年文明规范服务工作指引》的工作部署，特制定本方案。通过在构建服务管理经验交流平台，全行范围内征集服务及服务管理创新、优秀服务案例的方式，集思广益，为形成服务管理新思路、新举措收集素材，并在此基础上开展“服务明星”、“服务智慧之星”评选活动，提升全行服务条线人员了解服务、思考服务、做好服务的热情。（一）“聆听感谢”系列活动（下称：系列活动）自20xx年10月
