导购员的岗位职责16篇 3. 熟悉商品特色、品质、结构、用料、代码等。4. 随时检查本区域商品标价签是否准确到位。5. 全面及更深层次了解负责区域的同类商品信息，丰富自己的专业知识。6. 随时检查本区域商品质量，若有发现质量问题和损坏，应及时通知店长或商场经理。7. 对本区域的滞销商品及缺货应及时向商场经理(番禺经理)汇报。8. 不能随便答应顾客明确的送货时间，由商场经理统一安排，遇特殊情况可向上汇报。9. 负责对售出商品检查、清洁、打包。10. 在公司规定时间内电话回访客户。11. 接到顾客投诉电
