护理工作总结通用20篇 伴随着新医院的建成，我们又兢兢业业地走过了一年。在医院领导和护理部领导下，在各科室的密切配合与支持下，本着“一切以病人为中心，一切为了病人”的服务宗旨，我科全体护理人员圆满地完成了今年的护理任务，取得了社会效益和经济效益双重丰收。现将工作总结如下：1、向手术患者进行满意度调查，收集病人信息，取得理解、信任与支持，满足病人的一切合理要求，为病人创造温馨舒适的手术环境，满意度达97%。2、严格执行查对制度，手术安全核查制度，病人术前术后交接制度及护理操作规程，查找工作中的安全隐患
