公司产品质量承诺书26篇 根据Q/CCST001-2011企业标准，我公司就所提供的产品质量及售后服务做出以下承诺：1、按国颁标准严格执行质量“三包”。即在质量保证期，如果出现确属我生产方的"质量问题，执行包退、包换、包维修。2、定期组织相关人员进行跟踪咨询服务，及时了解用户对我公司产品质量的信息反馈，做到及时采取措施，及时整改。3、销售人员在收到有关产品的质量问题反馈时，应24小时内与售后服务人员赶到现场。重大质量事故先汇报总经理，质量部门立即按《纠正与预防措施》进行处置，并在12小时内赶赴现场。4
