有效沟通的原则和重要性 所谓有效沟通，是由听、说、读、写等思维的载体通过演讲、对话、讨论、信件等方式准确地表达出来，以促使对方接受。有效沟通是企业管理活动中关键的组成部分。管理与沟通密不可分，有效沟通意味着良好的管理，成功的管理则要通过有效沟通来实现，管理者与被管理者之间的有效沟通是领导艺术的精髓。著名管理学大师彼得·德鲁克就明确把有效沟通作为管理的一项基本职能，无论是决策前的调研与求证，还是计划的制定、工作的组织、人事的管理、部门间的协调、与外界的交流都离不开沟通。无数的事实告诉我们，优秀的企业必
