三种打开Word文档出现发送错误报告的解决方法 三、这种方法是可以解决问题的!点开始-运行 输入 winword /a ,以安全模式打开word,什么也别做,就是新建了了个空白的文档,然后把它另存为模版,normal.dot 。存到桌面上去。关闭word,然后打开 C:Documents and Settings你的用户名Application DataMicrosoftTemplates 这个文件夹(可以直接在运行里输入),把桌面上那个normaol.dot复制到这个文件夹,覆盖原来的文件。OK~! 如果你找不到那个文