浅析顶撞上司的两种心态 显而易见，顶撞包含了两个方面的意思，第一，有情绪强硬的话，第二，不认同反驳。下面是yjbys小编分享的一些相关资料，供大家参考。那么，下属 对上司的情绪和不认同，究竟是那些方面呢?我们不妨这样来区分：对上司说的内容不认同;这是直接的不认同，就事论事，上司说的内容让下属产生了不满意、不舒服、不安全等感觉，情绪随之产生。对上司的态度不认同;这是间接的不认同，也是很多人抗拒别人的一个重要原因，说话的内容没有问题，但是说话的态度让人接受不了，此时听的一方会将焦点放在态度上，而忽略说话
