浅谈商务礼仪重要性 从个人的角度来看,它是一种人际交往的艺术通在商务交往中,商务礼仪作为人与人关系的“润滑剂”,能有效的减少摩擦,促进与同事之间的和谐友好相处,双方的心情愉悦有助于工作效率的提高,促进事业的发展。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中互相沟通的技巧。在与客户谈判时,良好的职场形象和礼仪,不仅能让对方留下良好的印象,还能增加信任感,有助于合作的达成。反之,很多时候往往因为一些小细节,就遭遇谈判和合作失败。由此可见商务礼仪在商务合作中的重要性非同一般。下面我们就通过两个小案例来介