品质管理的基本要素 3、材料 Material：巧妇难为无米之炊，材料品质问题往往是现场品质异常的主要原因。4、方法 Method：企业文化、行事原则、技术手段、标准规范等等构成企业的Know-How，也是同行竞争中致胜的法宝。5、环境 Environment：外部竞争、生存环境;内部工作环境、工作现场及氛围。不让不良品出厂 依靠检查的品质保证不制造出不良品 依靠工程管理的品质保证不企划不良品 依靠源流管理的品质保证接着我们一步一步地学习。既简单又非常难的问题，大概能够回答的人没有。翻阅的参考书
