客户接待岗位职责 1、负责为客人办理入住及退房手续；2、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；3、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；4、完成上级领导交办的其它工作。1、25—40周岁；2、大专以上学历；3、有3年以上的社会工作经验；1、负责客户接待团队的日常管理工作；2、负责接待团队的.日常数据管理工作；3、负责客户接待团队的方案审核工作；4、带领接待团队完成团队业绩目标。1）负责客户服务组人员的日常管理、安排及监督，负责客服组的形象