今天是书店营业员实习的第二天，我逐渐熟悉了工作环境。早上学习了图书分类和上架流程，下午协助顾客找书并操作收银系统。遇到一位老顾客询问绝版书，在同事指导下学会了查询库存和订购流程。虽然忙碌，但收获很多实践经验，对书店运营有了更深理解。