质量部员工培训计划 员工年度培训计划的"制定应该本着以创建一支高素质、高技能的员工队伍基础,做好年度员工培训工作。企业年度培训计划包括服装企业、房地产、酒店、建筑企业、制造企业员工培训计划。1.质量。产品过程或服务所具备的满足明示或隐含需要的特征和特性的总和。2.质量控制。为达到质量要求而采取的作业技术和活动。3.质量保证。为使人们确信某产品或服务能满足特定质量要求所必需的全部有计划、有系统的活动。4.质量方针。由公司的最高管理者正式颁存布的总质量宗旨和目标。5.质量管理。制定和实施质量方针的管