怎么与客户沟通8篇 客服：亲，我们是72小时内发货，不过我们会尽快给您安排当天发出(这种就是官方客服)微商：您出差比较急，我给您和仓库说说，看看今天能不能给您发出去。(这种就叫交流)交流就是让顾客明显感觉话是对他说的，有互动。这个也可以利用到我们平时追单上，不要一味着用那句，看您还没有决定，不知道还有什么可以帮您的嘛?换一些针对性的，您之前说考虑一下，现在什么情况啦?我等的花都谢了，您还没来决定呀等等。2、使用自然的语气不要太做作，把话说的更实在一些，更普通一些，就像平时现实中和人交谈一样，重点
