沟通策略与技巧 那么沟通策略与技巧有哪些?下面文档网小编整理了沟通策略与技巧,供你阅读参考。注视着对方,保持注意力;对方谈话最后插入总结性问话,确保没有漏下什么。实现安排好沟通交流程序(制定沟通计划、交流策略等),才能达到预期的沟通效果,提前做好沟通步骤,以免沟通交流失败。交流过程中,使用一些词语(如无论如何、而且、相比较而言、举例说明、但是)或者运用一些手势,都能够有助对方理解下一步要谈些什么。如果对方因事情忙碌对谈话不予理睬,你应当取消这次谈话,让对方注意到,要么立即停止手边的工作与你专