催款的13招 千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。催款时受了气，再想办法出出气，甚至做出过激的行为，此法不可取。脸皮一旦撕破，客户可能就此赖下去，收款将会越来越难。到期付款，理所当然。害怕催款引起客户不快，或失去客户，只会使客户得寸进尺，助长这种不良的习惯。其实，只要技巧运用得当，完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然，如果客户坚持不付款，失去该客户又有大不了的?特别是针对客户不供货就不再付款的威胁;否则只会越陷越深。时间拖得越久，就越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明，收款的难易程度