客户服务主管岗位职责具体概述5篇 l 客户部的日常行政管理工作，文件归档、档案管理;l 销售数据统计及整理归档：当日电访数据及认购、签约、按揭等回款的录入;l 购房资质的审核提交，网签录入、预约、出稿;l 已售、未售房源价格、面积、楼号等数据录入和梳理;l 营销中心办公用品的管理工作;l 销售合同模版制作;监管销售认购书及合同签署;l 监管按揭办理及回款情况;处理签约回款过程中突发问题;l 逾期未办理相应手续的客户寄发催款函、律师函等;l 更名、换名、换房、退房客户的跟进。l 销售合同盖章、存档;销售合同备案
