客服平台岗位职责3篇 1.整理、分析处理客户信息,了解客户需求,及时有效地解决客户的疑难问题。2.及时处理出货过程中出现的各种问题,协同操作共同沟通解决,并及时向客户、代理进行款项催缴工作。3.分析处理客户的投诉,积极拓展和挖掘当地客户、代理的资源。4.协调与船公司、国外代理、同行等对外接口单位的各项事宜。1、 做好业主入住的各项手续办理、费用核算、验房、钥匙交接等工作。2、 负责业主装修的.各项手续。3、 负责对空置房的管理。4、做好宣传工作,贴发各种宣传材料和通知。5、 巡视检查业主二次装修工