为深入贯彻落实党的群众路线，切实解决群众反映强烈的"门难进、脸难看、话难听、事难办"问题，本专项整治方案以提升服务效能、优化工作作风为目标，重点整治机关单位和服务窗口存在的官僚主义、形式主义问题。通过强化责任落实、完善制度机制、加强监督检查、严肃问责处理等措施，着力解决服务态度差、办事效率低、推诿扯皮等突出问题，推动形成便民高效、规范透明、群众满意的政务服务环境，不断提升群众获得感和满意度。