前厅部前台岗位职责5篇 3、负责做好下属的思想工作，调动员工的积极性，高效率、高质量地完成各项工作任务。4、负责本组人员排班和考勤，向下属员工布置工作任务。5、负责检查员工的仪容仪表、服务质量及工作进程，督促员工照章办事。视员工的表现，给予奖惩。帮助下属员工解决工作中遇到的难题。处理工作差错和事故。6、负责协调本组与其他各组之间的关系。7、负责制订培训计划，定期对本组员工进行业务培训和考核。不断提高员工的业务水平和服务质量。8、将上级的指示传达给下级，将本组的.情况及时向上级汇报，自觉遵守请示汇报制
