前台岗位职责11篇 1、做好我司门面的迎、送接待工作;2、详细做好预订记录，完成当天的工作量;3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。1、交付前完成一户一档建档工作等资料准备工作，配合完成房屋的集中交付相关工作。2、负责房维中心前台接待工作，记录业主报修事项。3、将业主报修问题，及时开单给相关房修工程师进行处理，并对每天维修进度进行更新。4、对维修完成问题进行回访，确认业主报修问题已全部落实完成，并将维修完成纸质单据进行资料存档
