售后服务维修人员岗位职责售后维护岗位职责3篇 三、做到三提前,“提前与用户联系”,“提前接单”,“提前做好安装前的准备工作”。四、上门时必须着工装、佩戴胸卡,持合同及服务卡,附带用户购买的燃具到用户家现开箱。轻敲门,待用户回应时,使用文明用语礼貌地向用户表明身份和来意,征得同意后进行安装。五、安装时与用户协商安装位置及管道走向,在不违反安装规范的条件下,尽量满足用户要求。六、安装完毕后,对煤气管道进行检漏,经调试热水器或灶具正常工作,并教会用户使用,对用户宣传讲解燃气器具安全使用常识。七、清扫施工现场,做到“人走场清”,