物业管家的职责内容13篇 11、完成公司制定的相关工作指标及领导交付的其他工作。1、完成项目的各项经营管理服务工作，落实项目经营管理及经济指标，推进增值业务开展;2、推进增值服务业务开展中会有相应的比例提成，多渠道业务提成，收入不设上限;3、提升项目的多种经营客户活动率;4、所管项目的收缴率达标负责，并制定相应的催收计划;5、负责VIP客户资料建立及处理重大客户投诉及记录跟进;6、负责制定客服培训计划并完成培训工作;7、负责统筹社区文化活动开展;8、对网格管家认证率结果负责;1、负责管辖物业费的收缴，
