业务支持专员的主要工作职责包括：1.协助处理日常业务运营中的各类事务，确保业务流程顺畅进行。2.与内部团队及外部客户保持有效沟通，及时响应并解决相关问题。3.整理和分析业务数据，提供基础报告以支持决策制定。4.维护和更新业务文档及系统信息，确保数据准确性和时效性。5.参与业务流程优化项目，提出改进建议以提高工作效率。6.协助处理客户投诉及异常情况，确保问题得到妥善解决。7.完成上级交办的其他临时性工作任务。新增描述：8.负责协调跨部门资源，推动业务需求的快速落地，确保项目或任务按时完成。