2023年，我带领支行全体员工紧紧围绕总行战略部署，以高质量发展为主线，在经营管理、风险防控、客户服务等方面取得显著成效。全年实现存款余额XX亿元，较年初增长XX%；贷款余额XX亿元，增长XX%；不良贷款率控制在XX%，低于辖区平均水平；中间业务收入同比增长XX%，创历史新高。在服务实体经济方面，我们重点支持了XX家中小微企业，累计发放普惠贷款XX亿元；同时积极推进数字化转型，手机银行客户数突破XX万户，较上年增长XX%。团队建设方面，通过"师徒制"培养出XX名业务骨干，组织XX场专业技能培训，员工持证上岗率达到100%。
